Service

凌云服务

服务简介

 

 

       凌云家电售后服务中心成立于1993年，目前营业面积2000多平方米，工作人员300余人。

 

       凌云家电售后服务中心针对用户的需求，在构建服务体系、服务流程、服务网络、服务模式中不断完善，业务范围涵盖家电安装、维修、设计、咨询、清洗、调试等，始终遵循“专业、专注、专一”的服务理念，打造了“凌云家电、服务专家”的称号，形成了自己的服务特色，得到了顾客和市场的认可。

 

 

      家电售后在日照地区率先使用4006全国统一维修服务热线，另设报修电话9部，投诉电话2部，配备信息处理人员15名，其中话务员7名，充分保障了报修反馈通道的畅通。现承担了日照地区格力、美的、海尔、海信、小天鹅、华日、澳柯玛、TCL、长虹、老板等品牌50多个产品的售后服务工作，占日照地区安装维修的主要份额。