Service

凌云服务

会员权益

凌云会员卡章程

一、会员卡简介

       日照凌云会员卡具有会员积分、储值、贵宾服务等功能，凌云会员可在购物消费时独享会员价商品和积分赠送礼品，积分赠送礼品必须由会员本人到凌云所属会员服务台确认办理，并根据会员积分等级情况，提供相应的增值服务。

 

二、会员入会条件

       凡自愿成为日照凌云会员的顾客，均可到凌云所属会员服务台办理登记手续：申领者需持有效证件（身份证、军人证、护照、驾驶证等）办理，日照凌云会员卡采取实名制，每人只限一张。

三 、会员权利和待遇

      1、顾客持日照凌云会员卡购物可享受日照凌云各公司商场提供的会员价商品，非凌云会员不得享受。

      2、持会员卡购物可参与积分活动。

      3、其他待遇：

      (1）参加不定期会员卡抽奖活动，享受会员赠送和奖励。

      (2）免费获得最新商品信息、DM等相关信息和资料。

      (3）重大活动可优先被邀请作为嘉宾参加。

四、会员义务和责任

      1、有维护日照凌云社会形象的义务。

      2、对日照凌云的商品、服务质量进行监督。

      3、对日照凌云的发展、经营和管理提出建议和提供信息。

      4、会员的通讯地址及其他资料如发生变动，应主动与凌云所属会员服务中心办理相关手续，同时变更持卡会员资料并延用会员卡有效期积分。发生变动未办理相关手续或未通知凌云服务中心的，而造成会员权益的损失由会员自行承担。                        

五、会员卡使用方法及注意事项

      1、持卡人在收银台缴款时，请事先主动将会员卡交于收银员，以获得积分。

      2、会员卡仅限申请本人使用，不得转借他人，否则带来的后果凌云不负责。

六、购物积分退换货说明

      1、购物积分后如办理退换货，应凭会员卡、购物小票办理退换货及增减积分手续。

      2、已领取过礼品或礼券，在办理退货中需按规定要求退还所领礼品、礼券或以现金形式退还相应金额。

七、会员卡挂失、补办及退卡说明

      1、会员卡丢失，应及时凭有效证件由会员本人到凌云所属会员服务中心办理挂失，凌云不对挂失前产生的会员权益损失负责。

      2、会员补办会员卡需持本人身份证明原件到凌云所属会员服务中心办理，会员卡消磁可免费充磁；非人为因素损坏到无法正常使用时，可以免费换取新卡，原卡中积分转移到新卡中；丢失补办需交10元工本费。

      3、退卡到日照凌云所属会员服务中心办理手续，不退会员办卡费。

八、附则

      1、凌云会员卡均可在日照凌云总店及所属直营连锁店使用，具体使用办法遵循以上条款。

      2、凌云会员卡所有权归属日照凌云工贸有限公司。如发现利用会员卡进行不当牟利者，日照凌云有权终止该卡使用并依法追究其责任。

      3、日照凌云工贸有限公司有权调查、修订会员规则等内容。调整、修订及其他公告内容以店内明示为准。