日照凌云家电售后服务中心搬迁升级!

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          8月31日上午,日照凌云售后服务中心搬迁升级盛大开业,新址位于日照凌云家电城路东。全新的日照凌云售后服务中心将以“服务升级  引领卓越服务”的全新定位,为港城市民提供更专业、更便捷的家电售后保障服务。

 

 

         凌云家电售后服务中心成立于1993年,目前营业面积2000多平方米,工作人员300余人。


 

          26年来,凌云家电售后服务针对根据用户的需求,在构建服务体系、服务流程、服务网络、服务模式中不断完善。现承担日照地区格力、美的、海尔、海信等品牌五十多项产品的售后服务工作,严格遵守国家和行业法规,积极履行服务提供者应承担的义务,坚持免费送货、免费安装调试、三包期内免费维修的三免服务,保证市区24小时、郊区48小时、乡镇72小时上门服务。下一步,凌云家电售后服务中心将以新的理念、新的姿态、新的服务、新的标准,站在新的起点上,努力提高专业素质和服务水平,做出同行业全国一流水平。

 

 

         家电售后在日照地区率先使用4006全国统一维修服务热线,另设报修电话9部,投诉电话2部,配备信息处理人员15名,其中话务员7名,充分保障了报修反馈通道的畅通。现承担了日照地区格力、美的、海尔、海信、小天鹅、华日、澳柯玛、TCL、长虹、老板等品牌50多个产品的售后服务工作,占日照地区安装维修的主要份额。

 

 

         日照凌云家电售后服务中心搬迁升级开业,将继续以优质的售后服务回馈港城人民。

2019年8月31日